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Allgemeine GeschäftsbedingungenWie die Abwicklung Ihres Auftrages vonstatten geht und was sonst noch zu beachten istVielen Dank dafür, daß Sie sich für eine Anfrage bei uns entschließen möchten. Bitte beachten Sie zur Vermeidung von Mißverständnissen die folgenden Zeilen. Das Institut Deutsche Adelsforschung recherchiert für Sie in seinen Beständen (den bibliographischen Zettelkästen und Registern) zu einem bestimmten oder mehreren bestimmten Namen nach bestem Wissen und Gewissen. Wir leisten dabei ausschließlich Hilfe zur Selbsthilfe. § 1. Art der Recherche Vermittelt werden Ihnen, wie Sie den Musterantworten entnehmen können, ausschließlich Quellen-Nachweise (das heißt bibliographische oder archivalische Angaben mit Standorten, Signaturen, Band-, Jahrgangs- oder Seitenangaben), aber aus rechtlichen, Zeit- und Personalgründen keine Abschriften, Reproduktionen oder Kopien. Sie können sich aber mit den von uns gemachten Angaben leicht selbst Kopien von den besitzenden Bibliotheken oder Archiven, in denen Akten und Literatur liegt, besorgen oder durch beauftragte Dritte vor Ort besorgen lassen. Dabei können dort weitere Kosten für Kopien oder die Bearbeitung der Anfrage entstehen, zu Grunde liegen jeweils die unterschiedlichen Benutzungsbedingungen der einzelnen Institutionen. § 2. Art der Übermittlung Die Zusendung der Quellennachweise erfolgt ausschließlich per eMail an die von Ihnen erwünschte Adresse. Nur ausnahmsweise werden Ihnen die Ergebnisse auch per gewöhnlicher Post zugestellt. Dies ist der Fall, wenn Ihre eMail-Adresse fehlerhaft ist und unsere per eMail gesandten Ergebnisse als unzustellbar zurückkommen. Die Vermittlung per eMail ist für Sie allerdings nur von Vorteil, weil wir Ihre Anfrage dann wesentlich rascher beantworten können. Zudem ersparen Sie uns eine Menge Zeitaufwand für das Ausdrucken, kuvertieren, frankieren, was wiederum weniger Verwaltungsaufwand nötig macht und die nachfolgend genannten Preise niedrig hält. Anfragen können nur dann bearbeitet werden, wenn Sie stets Ihre vollständige und tatsächlich richtige Adresse, Ihren Namen und Ihre eMail-Adresse angeben (wird automatisch in den Formularen abgefragt). Bitte halten Sie sich an diese nötigen Parameter, da wir sonst keine hinreichenden Möglichkeiten haben, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Nicknames, weggelassene Adressbestandteile oder erfundene Anschriften als Absender einer Bestellung werden nicht akzeptiert. Alle Angaben, die unmittelbar aus unseren
Weltnetzseiten hervorgehen, sind kostenfrei abruf- und nutzbar. Von Ihnen
beauftragte Recherchen durch formlose oder durch Formularanfrage sind entgeltpflichtig.
Für diese Regelung bitten wir um Ihr Verständnis, da der Zeit-
und Personalaufwand (inklusive der nötigen Vorarbeiten wie Archivreisen
et cetera), den wir in die Recherchen investieren, so immens ist, daß
wir nicht ganz kostenfrei arbeiten können. Die Leistungen und Preise
staffeln sich wie folgt.
Wir versenden unsere Recherche-Ergebnisse mit einer Rechnung in aller Regel (ausgenommen technische Probleme wie zum Beispiel Serverausfall) binnen 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage. Mehrwertsteuer wird nicht berechnet, da bei uns eine Mehrwertsteuerbefreiung vorliegt. Es fallen keine weiteren Versand- und Portokosten an. Eine Zahlung per Kreditkarte ist leider nicht möglich. Bei uns erhalten Sie alle Nachweise durch Vorausleistung mit nachgestellter Rechnung. Vorkasse wird bei uns nicht erhoben! Es gilt sofortiges Zahlungsziel, das heißt binnen sechs Bankarbeitstagen. Bei der Bestellung von Nachweisen zu Doppelnamen erhalten Sie jeweils beide Varianten für einen Preis: Für Nachweise zur fiktiv hier genannten Familie "Grundmag v.Grundhot" erhalten Sie sowohl alle Nachweise zu "Grundmag" als auch zu "Grundhot" für eine einmalige Gebühr oder auch verschiedene Namenschreibweisen (z.B. v.Heidebreck, v.Heydebreck, v.Heidebröck, v.Heidebrek). § 4. Ihre Nutzungsrechte Die für Sie speziell herausgesuchten Quellen-Nachweise sind nur zu Ihrem persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Veröffentlichung unserer Findhilfsmittel, Sigel und Quellenerläuterungen sowie auch die Weitergabe und Nutzung durch und an Dritte ist nicht gestattet. § 5. Zustandekommen des Vertrages Ein Vertrag über den Bezug der Informationen kommt dann zustande, wenn Sie (der Kunde) Ihre Anforderung per eMail-Formular oder per Postbrief an uns absenden. Er gilt als erfüllt, wenn Sie per eMail von uns die Ergebnisse erhalten haben (oder ersatzweise, sollte Ihre eMail nicht funktionieren), per Briefpost. § 6. Widerrufsbelehrung Obgleich das allgemeine Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 312 d Absatz 1 Satz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches, § 361 a des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie § 3 des Fernabsatzgesetzes zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, nicht besteht, ist bei uns ein Widerruf trotzdem möglich. Demnach kann der Kunde seine Bestellung bis eine Woche nach Vertragsabschluß stornieren und widerrufen. Im Falle des Widerrufs ist der Kunde dazu verpflichtet, alle von uns bereits zugesandten Ergebnisse umgehend zu vernichten. § 7. Datenschutzerklärung Beim Institut Deutsche Adelsforschung als Betreiber des Angebots werden Ihre persönlichen Daten ausschließlich im Rahmen der nachfolgenden Datenschutzbestimmungen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des schleswig-holsteinischen Landesdatenschutzgesetzes (LDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) erhoben, verarbeitet und genutzt. Nach Rechnungsbeleichung durch Sie werden alle Ihre Daten unwiderruflich und vollständig gelöscht. Daten finden nur in unserem Hause ohne Weitergabe an Dritte und nur zur Abwicklung Ihres Auftrages Verwendung. Durch das Benutzen unserer Anfrageformulare willigen Sie allerdings in die folgenden Datenschutzbestimmungen ein. Wir sind darauf bedacht, grundsätzlich so wenig Daten wie möglich zu erheben. Wir erheben temporär nur Ihre Daten, die für eine ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Bestellung unbedingt notwendig sind. Personenbezogene Daten sind alle Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse wie Vorname, Nachname, Straße, Postleitzahl, Ort, Netzpostadresse sowie die Daten zu den gesuchten Quellen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt außerdem, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung schriftlich per Netzpost widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Es findet grundsätzlich keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte statt und auch keine Speicherung zu eigenen oder fremden Zwecken. Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten. Bei Fragen diesbezüglich wenden Sie sich bitte an die Datenschutzbeauftragten des Instituts Deutsche Adelsforschung unter der Netzpostadresse "adelsforscher [at] foni.net". Die vorstehende Datenerhebungs-Einwilligung kann von Ihnen jederzeit durch Übersendung einer Netzpostnachricht widerrufen werden. § 8. Akzeptanz dieser AGB Bei einer Bestellung über unsere Formular und damit der Auslösung einer Recherche bei uns in Ihrem Auftrag akzeptieren Sie die hier vorgelegten AGB ausdrücklich und bestätigen, daß Sie Kenntnis von ihnen genommen haben. Diese Einverständnis wird durch eine Checkbox abgefragt, die Sie anklicken müssen. Ohne Akzeptanz der AGB kann eine Bestellung nicht aufgegeben werden. Vielen Dank für die Beachtung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen! |
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